Declarație de Accesibilitate
Ultima actualizare: 12 februarie 2026
1. Angajament
FRESH FLEET S.R.L. se angajează să asigure accesibilitatea digitală a site-ului freshfleet.ro pentru toate persoanele, inclusiv cele cu dizabilități, în conformitate cu Directiva (UE) 2019/882 privind cerințele de accesibilitate pentru produse și servicii (European Accessibility Act).
2. Standarde aplicate
Ne străduim să respectăm standardul WCAG 2.1 Nivel AA (Web Content Accessibility Guidelines) publicat de World Wide Web Consortium (W3C). Acest standard asigură că conținutul web este:
- Perceptibil — informațiile și componentele interfeței sunt prezentate în moduri pe care utilizatorii le pot percepe
- Operabil — componentele interfeței și navigarea sunt operabile de către toți utilizatorii
- Inteligibil — informațiile și operarea interfeței sunt ușor de înțeles
- Robust — conținutul poate fi interpretat de o varietate de agenți utilizator, inclusiv tehnologii asistive
3. Măsuri implementate
Am implementat următoarele măsuri de accesibilitate:
- Structură semantică HTML cu titluri ierarhice corecte
- Text alternativ pentru imagini
- Contrast adecvat între text și fundal
- Navigare completă prin tastatură
- Etichete descriptive pentru formulare
- Design responsive adaptat tuturor dimensiunilor de ecran
- Indicatori vizuali de focus pentru navigarea prin tastatură
- Texte lizibile cu dimensiuni ajustabile
4. Limitări cunoscute
Deși depunem eforturi continue, este posibil ca anumite secțiuni ale site-ului să nu fie pe deplin accesibile. Lucrăm permanent la identificarea și remedierea acestor aspecte. Zonele care pot necesita îmbunătățiri includ:
- Conținut de la terți (Google Maps, widget-uri sociale)
- Imagini de produse încărcate recent care pot lipsi textul alternativ
5. Feedback și contact
Dacă întâmpinați dificultăți de accesibilitate pe site-ul nostru sau doriți să ne semnalați o problemă, vă rugăm să ne contactați:
- Email: office.freshfleet@gmail.com
- Telefon: 0737 70 60 70
Ne angajăm să răspundem la sesizările de accesibilitate în termen de 5 zile lucrătoare și să oferim o soluție alternativă în timp ce remediem problema.
6. Procedura de aplicare
Dacă nu primiți un răspuns satisfăcător la sesizarea dumneavoastră, puteți contacta autoritatea competentă:
ANCOM — Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații
Website: www.ancom.ro
